THIẾT KẾ WEBSITE BÁN VÉ MÁY BAY

1. YÊU CẦU CƠ BẢN CẦN CÓ KHI THIẾT KẾ WEBSITE

Nếu kinh doanh vé máy bay Online, website là một kênh bán vô cùng quan trọng. Web không chỉ giúp doanh nghiệp kinh doanh mà còn giúp tạo dựng thương hiệu. Tuy nhiên, thị trường kinh doanh vé máy bay ngày càng cạnh tranh do ngày càng nhiều đại lý và đơn vị kinh doanh online. Bởi vậy, khi thiết kế website đặt vé máy bay bạn cần chú ý một số vấn đề sau để tạo sự an tâm cho khách hàng:

+ Thiết kế website đẹp, cung cấp đầy đủ thông tin số điện thoại, email để tạo lòng tin với khách hàng.

+ Kết nối với Facebook, Zalo hay bất kì kênh bán nào để khách có thể trao đổi thông tin.

+ Website chuẩn SEO: Đây là yêu cầu cần thiết để tăng sự tiếp cận của bạn và khách hàng

+ Tốc độ tải trang nhanh, tối ưu mọi thiết bị truy cập

+ Bảo mật cao

Với một website đặt vé máy bay cơ bản, bạn có thể thêm các box để khách hàng để lại yêu cầu tư vấn. Tuy nhiên, nếu muốn giữ chân khách hàng lâu hơn và nâng cấp hiệu quả kinh doanh, hãy tham khảo các tính năng chúng tôi đưa ra trong phần 2 dưới đây.

2. TÍNH NĂNG NÂNG CAO KHI THIẾT KẾ WEBSITE BÁN VÉ MÁY BAY

2.1.HỆ THỐNG TÌM KIẾM

TÌM KIẾM VÉ MÁY BAY

Thiết kế đặt vé máy bay trực tuyến với kết nối hệ thống API giúp khi tìm khách hàng vé máy bay, hệ thống sẽ dò tìm các chuyến bay sẵn sàng phục vụ trong hệ thống phù hợp với các thông tin yêu cầu: Điểm đến, điểm đi, ngày đi, ngày về (Khi đặt vé khứ hồi), số lượng hành khách.

Chức năng tìm kiếm vé bay (Click vào ảnh xem chi tiết)

5 Bước xây dựng website du lịch chuyên nghiệp

KẾT NỐI API VỚI GDS

API là hệ thống được xây dựng và tích hợp vào cổng dữ liệu đại lý bán vé để thực hiện yêu cầu tìm kiếm, đặt và giữ chỗ vé bay quốc nội -  quốc tế, lưu trữ thông tin khách hàng. 

Khi khách hàng và công ty du lịch tìm kiếm vé, việc kết nối API với GDS cho phép họ truy xuất vào hệ thống dữ liệu các chuyến bay sẵn có trong hệ thống và trả kết quả về website. Nhờ đó, khách hàng có thể so sánh giá, lựa chọn giờ bay và đặt vé phù hợp với nhu cầu.

Tích API với GDS khi thiết kế website phòng vé máy bay, doanh nghiệp bán vé sẽ giảm thiểu tối đa nhân lực vận hành cho việc tìm, book vé, chăm sóc khách hàng và đa dạng các tuyến bay để tăng tính cạnh tranh so với các doanh nghiệp bán vé khác.

Hệ thống kết nối Website với dữ liệu vé máy bay (Click vào ảnh xem chi tiết)

Đây là 1 tính năng quan trọng khi thiết kế web vé máy bay vì nó là nguồn cung cấp vé máy bay cho các doanh nghiệp.

 BỘ LỌC TÌM KIẾM NÂNG CAO

Bộ lọc tìm kiếm theo:

• Giá vé bay

• Thời gian khởi hành

• Hãng hàng không

• Hạng vé (Vé phổ thông và  thương gia)

Trang kết quả tìm kiếm vé máy bay - Dự án Tripi.vn

Chi phí thiết kế website du lịch bao nhiêu là phù hợp

2.2. HỆ THỐNG ĐẶT VÉ ONLINE & THANH TOÁN

 ĐẶT VÉ VÀ THANH TOÁN ONLINE

Khách hàng có thể thanh toán Online qua bên trung gian như OnePay, Napas với nhiều hình thức thanh toán: Thẻ ATM nội địa, Visa, Master Card, chuyển khoản ngân hàng...Hoặc thanh toán tại văn phòng.

Danh sách ngân hàng kết nối thanh toán trên Napas (Click vào ảnh xem chi tiết)

QUẢN LÝ THÔNG TIN ĐẶT VÉ

Quản lý đầy đủ các thông tin khi khách hàng đặt vé:

• Thông tin khách đặt

• Thông tin vé bay

• Thông tin thanh toán

Quản lý thông tin vé máy bay (Click vào ảnh xem chi tiết)

2.3. QUẢN LÝ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG TRONG THIẾT KẾ WEBSITE BÁN VÉ MÁY BAY

Khi thiết kế web bán vé máy bay doanh nghiệp du lịch cần đặc biệt quan tâm đến tính năng này. Nguyên nhân là một ngày doanh nghiệp có thể cần xử lý vài trăm thông tin khách hàng muốn đặt vé. Nếu không lưu trữ, doanh nghiệp không thể đo lường kết quả kinh doanh và không thể chăm sóc khách hàng. 

Hiện nay, vẫn còn một số lượng lớn công ty vé máy bay lưu thông tin khách hàng của họ bằng excel. Tuy nhiên, việc lưu trên nền tảng này chắc chắn gặp một số vấn đề: Excel gặp giới hạn về lưu trữ nên các dữ liệu không đồng bộ, dễ bị đánh cắp, xóa, thất lạc. Việc trích xuất dữ liệu gặp rất nhiều khó khăn, đặc biệt là việc đo lường tỷ lệ khách hàng quay lại.

Bởi vậy, khi thiết kế website đặt vé máy bay, doanh nghiệp du lịch nên lựa chọn phần mềm có thể tích hợp hệ thống CRM - Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng tốt nhất hiện nay.

2.4. SĂN GIÁ RẺ THEO THÁNG VÀ ĐỊA ĐIỂM

Chức năng săn vé rẻ cho phép hiển thị giá vé rẻ nhất các ngày, các tháng khi tìm kiếm theo tháng và theo địa điểm.

Chức năng săn giá rẻ theo tháng và địa điểm (Click vào ảnh xem chi tiết)

Xem ngay: 5 Công ty thiết kế website du lịch chuyên nghiệp hàng đầu

3. AZ TRAVEL 3 IN 1: THIẾT KẾ WEBSITE TÍCH HỢP QUẢN LÝ NGHIỆP VỤ DU LỊCH CRM - ERP

Giải pháp AZ Travel 3 in 1

Thiết kế website bán vé máy bay là 1 tính năng trong bộ giải pháp AZ Travel 3 in 1 bao gồm: Thiết kế Website du lịch, CRM và ERP.

Đây là 3 phần mềm tối ưu nhất cho doanh nghiệp du lịch hiện nay. Với thiết kế website giao diện, tính năng chuẩn du lịch, chuẩn SEO, chuẩn Marketing, Mobile Responsive. Đồng thời tích hợp CRM và ERP du lịch:

• Quản lý đa kênh: Yêu cầu khách hàng trên Web, Facebook, Zalo, Email....quản lý tập trung trên 1 màn hình.

• In/ Gửi hợp đồng, báo giá tự động

• Xuất danh sách Booking theo Form chuẩn ngành hàng không

• Quản lý công nợ khách hàng - Nhà cung ứng cho mỗi đơn hàng

• Tạo báo cáo tổng hợp tự động, không phục thuộc và kế toán

• Quản lý booking: Thông tin sản phẩm, thông tin Booking

Xem thêm: Phần mềm quản lý doanh nghiệp lữ hành AZ Travel 3 in 1

KẾT LUẬN

Kinh nghiệm 2+ năm điều hành Tripi.vn, Mr Hoa và đội ngũ AZ Solutions tự tin tư vấn và thiết kế cho bạn website bán vé máy bay phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh mỗi doanh nghiệp. Liên hệ với AZ Solutions để thiết kế website vé máy bay và dùng thử AZ Travel 3 in 1 miễn phí.