AZ CRM DU LỊCH
Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp thời kỳ 4.0
Hợp nhất toàn bộ yêu cầu khách hàng từ mọi kênh: Facebook, Zalo, Livechat, điện thoại Hotline, SMS, Email... vào một màn hình quản trị duy nhất
Kết nối trực tiếp kho hàng, giúp Sale dễ dàng tìm Booking tư vấn cho khách, tăng tỷ lệ chốt Sale
Tạo ngay đơn hàng trên Tab quản lý khi khách xác nhận mua sản phẩm
Tự động tạo hợp đồng, báo giá theo mẫu doanh nghiệp và in ngay chỉ với 1 Click
In/Xuất danh sách bookinh theo Format của hàng không. Giảm rủi ro xuất Booking muộn, hủy Booking
Phân loại khách hàng theo độ tuổi, giới tính, vùng miền... Dữ liệu phân quyền theo từng bộ phận, giúp bảo mật dữ liệu, tránh mất mát rơi rụng thông tin
Đặt lịch, nhắc lịch làm việc giúp doanh nghiệp và nhân viên không bao giờ bỏ quên khách hàng. Dễ dàng cập nhật thông tin khách hàng, các cơ hội, báo giá, hợp đồng
Tự động gửi email chúc mừng sinh nhật khách hàng. Gửi email chương trình khuyến mãi, Voucher, hợp đồng, báo giá. Thống kê tỷ lệ Open, Click giúp theo dõi chuyển đổi trên các chiến dịch Email Marketing
Quản lý đánh giá hiệu quả của hoạt động chăm sóc khách hàng thông qua biểu đồ doanh thu, báo cáo tỷ lệ chuyển đổi, báo cáo doanh thu chi phí chiến dịch giúp ra quyết định tốt hơn
Ghi âm lịch sử cuộc gọi, hiển thị lại lịch sử giao dịch. Thực hiện cuộc gọi bằng "Click to call" trực tiếp từ CRM, không cần bấm số điện thoại
Hệ thống vận hành doanh nghiệp chưa bao giờ đơn giản đến vậy. Từ khi áp dụng AZ Travel 3 in 1, Hanoi Tourist đã giảm 25% chi phí vận hành khi tạo đơn hàng, hóa đơn, báo giá đều tự động. Giảm tối đa sai xót khi xuất booking, quản lý công nợ hay tạo báo cáo tổng hợp.
Mr. Phùng Quang Thắng
CEO - Hanoi Tourist
AZ đã giúp chúng tôi triển khai Website và hệ thống quản lý nội bộ phù hợp, nhanh chóng và dễ dàng thao tác. Với các giải pháp tuyệt vời, tôi tin chắc AZ Solutions sẽ là sự lựa chọn tin cậy của nhiều công ty du lịch trong tương lại.
Ông Lê Dũng Lâm
Giám Đốc
Bạn hãy bắt đầu với những giải pháp miễn phí và nâng cấp khi tăng trưởng hiệu quả
Liên hệ
Tổng đài chăm sóc khách hàng
Quản lí yêu cầu khách hàng đa kênh
Tìm kiếm thông tin sản phẩm trong kho website
Tạo đơn hàng
Lưu trữ thông tin KH: 0đ/Lưu trữ thông tin KH
Hiệu quả hơn khi thích hợp trong AZ Travel 3 in 1
Liên hệ
Tổng đài chăm sóc khách hàng
Quản lí yêu cầu khách hàng đa kênh
Tìm kiếm thông tin sản phẩm trong kho website
Tạo đơn hàng
Lưu trữ thông tin KH: 0đ/Lưu trữ thông tin KH
Hiệu quả hơn khi thích hợp trong AZ Travel 3 in 1
Liên hệ
Tổng đài chăm sóc khách hàng
Quản lí yêu cầu khách hàng đa kênh
Tìm kiếm thông tin sản phẩm trong kho website
Tạo đơn hàng
Lưu trữ thông tin KH: 0đ/Lưu trữ thông tin KH
Hiệu quả hơn khi thích hợp trong AZ Travel 3 in 1
Liên hệ
Tạo đơn hàng
Tìm kiếm thông tin sản phẩm trong kho website
Quản lí yêu cầu khách hàng đa kênh
Tổng đài chăm sóc khách hàng
Lưu trữ thông tin KH: 0đ/Lưu trữ thông tin KH
Hiệu quả hơn khi thích hợp trong AZ Travel 3 in 1