QUẢN LÝ BÁN HÀNG ĐA KÊNH - OMNICHANNEL

Quản lý đa kênh

Hợp nhất toàn bộ yêu cầu khách hàng từ mọi kênh: Facebook, Zalo, Livechat, điện thoại Hotline, SMS, Email... vào một màn hình quản trị duy nhất

Tìm kiếm thông tin sản phẩm dễ dàng

Kết nối trực tiếp kho hàng, giúp Sale dễ dàng tìm Booking tư vấn cho khách, tăng tỷ lệ chốt Sale

Tạo đơn hàng nhanh chóng

Tạo ngay đơn hàng trên Tab quản lý khi khách xác nhận mua sản phẩm

In mẫu hợp đồng tự động

Tự động tạo hợp đồng, báo giá theo mẫu doanh nghiệp và in ngay chỉ với 1 Click

In/Xuất danh sách Booking

In/Xuất danh sách bookinh theo Format của hàng không. Giảm rủi ro xuất Booking muộn, hủy Booking

PHẦN MỀM QUẢN LÝ THÔNG TIN - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Lưu trữ thông tin khách hàng

Phân loại khách hàng theo độ tuổi, giới tính, vùng miền... Dữ liệu phân quyền theo từng bộ phận, giúp bảo mật dữ liệu, tránh mất mát rơi rụng thông tin

Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

Đặt lịch, nhắc lịch làm việc giúp doanh nghiệp và nhân viên không bao giờ bỏ quên khách hàng. Dễ dàng cập nhật thông tin khách hàng, các cơ hội, báo giá, hợp đồng

Email Marketing

Tự động gửi email chúc mừng sinh nhật khách hàng. Gửi email chương trình khuyến mãi, Voucher, hợp đồng, báo giá. Thống kê tỷ lệ Open, Click giúp theo dõi chuyển đổi trên các chiến dịch Email Marketing

Báo cáo bán hàng tự động

Quản lý đánh giá hiệu quả của hoạt động chăm sóc khách hàng thông qua biểu đồ doanh thu, báo cáo tỷ lệ chuyển đổi, báo cáo doanh thu chi phí chiến dịch giúp ra quyết định tốt hơn

Tổng đài Chăm sóc khách hàng - Call Center

Ghi âm lịch sử cuộc gọi, hiển thị lại lịch sử giao dịch. Thực hiện cuộc gọi bằng "Click to call" trực tiếp từ CRM, không cần bấm số điện thoại

BẢNG GIÁ DỊCH VỤ CRM

Bạn hãy bắt đầu với những giải pháp miễn phí và nâng cấp khi tăng trưởng hiệu quả

STARTER
Miễn phí dùng thử và trải nghiệm

Liên hệ

1000 Lưu trữ thông tin KH

Tổng đài chăm sóc khách hàng

Quản lí yêu cầu khách hàng đa kênh

Tìm kiếm thông tin sản phẩm trong kho website

Tạo đơn hàng

Hiệu quả hơn khi thích hợp trong AZ Travel 3 in 1

DOANH NGHIỆP NHỎ
Miễn phí dùng thử và trải nghiệm

Liên hệ

10000 Lưu trữ thông tin KH

Tổng đài chăm sóc khách hàng

Quản lí yêu cầu khách hàng đa kênh

Tìm kiếm thông tin sản phẩm trong kho website

Tạo đơn hàng

Hiệu quả hơn khi thích hợp trong AZ Travel 3 in 1

DOANH NGHIỆP VỪA
Miễn phí dùng thử và trải nghiệm

Liên hệ

10000 Lưu trữ thông tin KH

Tổng đài chăm sóc khách hàng

Quản lí yêu cầu khách hàng đa kênh

Tìm kiếm thông tin sản phẩm trong kho website

Tạo đơn hàng

Hiệu quả hơn khi thích hợp trong AZ Travel 3 in 1

CAO CẤP
Miễn phí dùng thử và trải nghiệm

Liên hệ

10000 Lưu trữ thông tin KH

Tạo đơn hàng

Tìm kiếm thông tin sản phẩm trong kho website

Quản lí yêu cầu khách hàng đa kênh

Tổng đài chăm sóc khách hàng

Hiệu quả hơn khi thích hợp trong AZ Travel 3 in 1

MỖI TÍNH NĂNG TRONG AZ TRAVEL 3 IN 1 (WEBSITE - CRM - ERP) LÀ 1 GIẢI PHÁP VƯỢT TRỘI, KẾT HỢP LẠI SẼ MẠNH MẼ HƠN}

MỖI TÍNH NĂNG TRONG AZ TRAVEL 3 IN 1 (WEBSITE - CRM - ERP) LÀ 1 GIẢI PHÁP VƯỢT TRỘI, KẾT HỢP LẠI SẼ MẠNH MẼ HƠN

    • Tối ưu chi phí xây dựng và vận hành
    • Phát triển và mở rộng linh hoạt
    • Hệ thống bảo mật và tin cậy

AZ TRAVEL 3 in 1 gồm những gì ?

THIẾT KẾ WEBSITE
  • Thiết kế chuẩn SEO
  • Thiết kế chuẩn UI/UX cho ngành Du lịch
  • Thiết kế Responsive đa nền tảng thiết bị: Desktop, Mobile, Tablet…
  • Thiết kế trên nền tảng mã nguồn cao cấp, bảo mật cao
CRM DU LỊCH
  • Quản lý khách hàng đa kênh trên 1 màn hình
  • Lưu trữ và chăm sóc khách hàng dễ dàng
  • Kết nối đồng bộ với kho Booking/Dịch vụ
  • Tích hợp Call Center - Tổng đài CSKH
  • Giao tiếp nội bộ nhanh chóng
ERP DU LỊCH
  • Sử dụng kho chung - Quản lý kho sản phẩm
  • In mẫu hợp đồng tự động
  • In/Xuất danh sách booking chuẩn hàng không
  • Quản lý công nợ, lợi nhuận trên từng đơn hàng
  • Báo cáo doanh thu, chi phí chuyên nghiệp