DOANH NGHIỆP ĐÃ BIẾT LẮNG NGHE Ý KIẾN KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ

Lắng nghe ý kiến khách hàng từ lâu đã trở thành chính sách không thể thiếu của các doanh nghiệp để chiến lược kinh doanh trở nên hiệu quả. Nhưng kỹ năng lắng nghe ý kiến khách hàng liệu đã được doanh nghiệp áp dụng hiệu quả? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây?

TOP 3 PHẦN MỀM CRM TỐT NHẤT CHO DOANH NGHIỆP DU LỊCH

Đặc thù của doanh nghiệp du lịch là cần phải quản trị một lượng thông tin lớn từ khách hàng và lưu trữ nó trong thời gian dài. Việc quản lý nhân viên và thông tin chi tiết về các địa điểm du lịch cũng là một mối lo của doanh nghiệp. Chính vì thế, CRM như giải pháp tối ưu giúp ích cho doanh nghiệp trong công việc này. Cùng điểm qua 3 phần mềm CRM tốt nhất hiện nay dành cho doanh nghiệp trong ngành du lịch nhé! (Tìm hiểu: CRM là gì?)

7 NGUYÊN TẮC VÀNG ĐẶT TÊN THƯƠNG HIỆU HAY VÀ ẤN TƯỢNG

Được khách hàng nhớ tới đầu tiên - Lợi thế tuyệt đối trong thời đại mà doanh nghiệp phải đổ tiền Marketing và Truyền thông cạnh tranh khốc liệt nhằm xây dựng vị thế cho riêng mình. Liệu rằng việc sở hữu một tên thương hiệu hay, dễ nhớ là đủ để định hình doanh nghiệp của bạn trong tâm trí khách hàng? Trên thực tế, việc có được tên thương hiệu hay và ý nghĩa là không đủ nếu như bạn chưa thể nắm vững được 7 nguyên tắc dưới đây.

SWOT LÀ GÌ? TÌM HIỂU VỀ MÔ HÌNH SWOT TRONG KINH DOANH ONLINE

Với các doanh nghiệp, mô hình Swot có lẽ đã quá quen thuộc khi phân tích và hình thành chiến lược kinh doanh. Tuy nhiên, mô hình này vẫn còn khá mới trong lĩnh vực kinh doanh online. Vậy mô hình Swot là gì? Mô hình Swot trong kinh doanh online được ứng dụng thế nào? Hãy cùng tìm hiểu nhé.

TỔNG HỢP CÁC KÊNH BÁN HÀNG HIỆN NAY, DOANH NGHIỆP NÊN BÁN HÀNG TRÊN KÊNH NÀO?

Đối với hoạt động bán hàng online, việc đầu tư tràn lan hoặc lựa chọn không đúng kênh vừa không mang lại hiệu quả mà còn tốn thời gian, công sức và chi phí. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đưa ra các kênh bán hàng hiện nay để giúp doanh nghiệp của bạn xác định và lựa chọn được kênh bán hàng và tiếp cận khách hàng/người dùng hiệu quả hơn.

BÀI TOÁN XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU DOANH NGHIỆP HIỆU QUẢ

Thương hiệu Doanh nghiệp là gì, tại sao cần phải xây dựng thương hiệu doanh nghiệp và có những cách nào để việc xây dựng thương hiệu thành công trong thời đại công nghệ 4.0? Cùng tìm câu trả lời ngay sau đây!

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG BẰNG EXCEL, NÊN HAY KHÔNG?

Quản lý khách hàng bằng excel được nhiều doanh nghiệp sử dụng hiện nay do khá dễ dùng và miễn phí. Tuy nhiên, excel cũng có nhiều lỗ hổng trong việc lưu trữ và bảo mật thông tin. Dưới đây là lưu ý khi lưu thông tin trên excel và đánh giá của chúng tôi về quản lý khách hàng bằng phần mềm.

QUẢN LÝ DỰ ÁN CHUYÊN NGHIỆP LÀ GÌ? CÁCH QUẢN LÝ DỰ ÁN TRÊN 1 SỐ CÔNG CỤ

Quản lý dự án là yêu cầu bắt buộc đối với doanh nghiệp để duy trì vận hành và cân đối nguồn lực. Vậy quản lý dự án chuyên nghiệp là gì? Cách lập và quản lý dự án đầu tư trên một số công cụ như thế nào? Cùng tìm hiểu trong bài viết sau đây.

ĐỪNG BỎ QUA TOP 5 PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MIỄN PHÍ

Lên kế hoạch và quản lý dự án là điều mà doanh nghiệp nào cũng cần thực hiện để vận doanh nghiệp tốt hơn. Vậy hiện nay trên thị trường có những phần mềm quản lý dự án miễn phí, hiệu quả. Cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết này nhé!

NHU CẦU KHÁCH HÀNG LÀ GÌ? CÁCH NẮM GỌN NHU CẦU KHÁCH HÀNG "TRONG LÒNG BÀN TAY"

Trong cuộc đua kinh doanh khốc liệt, để bán được hàng, mỗi doanh nghiệp cần xác định đối tượng khách hàng của mình là ai, họ muốn gì và sẽ muốn gì. Doanh nghiệp nào am hiểu nhu cầu khách hàng hơn, đáp ứng tốt hơn doanh nghiệp ấy thắng. Vậy, nhu cầu khách hàng là gì? Làm sao để nắm bắt nhu cầu khách hàng? Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn qua bài viết dưới đây.