CRM LÀ GÌ? TỔNG QUAN VỀ LỢI ÍCH CỦA CRM

CRM là gì? CRM mang lại lợi ích gì mà ngày càng nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Tìm hiểu ngay kiến thức tổng quan về crm để có những ứng dụng phù hợp.

PHẦN MỀM CRM LÀ GÌ? TẠI SAO CRM LÀ PHẦN MỀM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ƯU VIỆT NHẤT HIỆN NAY

Phần mềm CRM có vai trò quan trọng trong quản lý và chăm sóc khách hàng nên được các doanh nghiệp xử dụng ngày càng nhiều. Vậy phần mềm CRM là gì? Tại sao CRM được coi là phần mềm chăm sóc khách hàng ưu việt nhất hiện nay?

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG BẰNG EXCEL, NÊN HAY KHÔNG?

Quản lý khách hàng bằng excel được nhiều doanh nghiệp sử dụng hiện nay do khá dễ dùng và miễn phí. Tuy nhiên, excel cũng có nhiều lỗ hổng trong việc lưu trữ và bảo mật thông tin. Dưới đây là lưu ý khi lưu thông tin trên excel và đánh giá của chúng tôi về quản lý khách hàng bằng phần mềm.

TẠI SAO DOANH NGHIỆP DU LỊCH CẦN THIẾT KẾ WEBSITE

Trong thời đại công nghệ 4.0, website là 1 kênh tất yếu để xây dựng thương hiệu, tiếp cận khách hàng và nâng cao doanh thu. Dưới đây là những lý do một doanh nghiệp lữ hành cần thiết kế website du lịch riêng.

5 BƯỚC XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHUYÊN NGHIỆP

90% Doanh nghiệp du lịch sử dụng website để kinh doanh. Bởi vậy, xây dựng website du lịch chuyên nghiệp, phù hợp là điều doanh nghiệp rất quan tâm. Tuy nhiên, quy trình để tạo ra một website đáp ứng các kỳ vọng đó các doanh nghiệp lại ít khi biết tới. Điều này gây mất thời gian và phát sinh thêm chi phí. Tìm hiểu ngay 5 bước khi xây dựng website du lịch được AZ Solutions chia sẻ trong bài viết hôm nay nhé!

NÊN HAY KHÔNG NÊN THIẾT KẾ WEBSITE BẰNG WORDPRESS

Đa số doanh nghiệp lựa chọn thiết kế website wordpress vì tốn ít chi phí và xây dựng nhanh chóng với các Template có sẵn. Tuy nhiên, wordpress không phù hợp cho tất cả các doanh nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu một số nguyên nhân trong bài viết dưới đây.

TỔNG ĐÀI CALL CENTER LÀ GÌ VÀ LỢI ÍCH MANG ĐẾN CHO DOANH NGHIỆP

Tổng đài Call Center không còn xa lạ với các doanh nghiệp giúp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Vật tổng đài Call Center là làm gì? Tại sao doanh nghiệp cần có tổng đài chăm sóc khách hàng này. Tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

THÁCH THỨC VÀ GIẢI PHÁP CHO ĐIỀU HÀNH TOUR DU LỊCH LÀ GÌ?

Điều hành là bộ phận quan trọng trong doanh nghiệp du lịch, vừa giao tiếp với khách hàng, nhà cung ứng cũng như kết nối nội bộ công ty. Vậy công việc cụ thể bộ phận điều hành Tour du lịch là gì? Những khó khăn và giải pháp cho điều hành doanh nghiệp du lịch

PHẦN MỀM QUẢN LÝ BOOKING & MỘT PHẦN MỀM THAY THẾ 10 NGƯỜI LÀM VIỆC

Du lịch là ngành công nghiệp không khói và cũng là ngành kinh tế mũi nhọn trong xu hướng toàn cầu hóa của Việt Nam hiện nay. Nhu cầu du lịch càng tăng cao thì việc tìm kiếm những giải pháp quản lý hiệu quả của doanh nghiệp càng nhiều. Vì thế, phần mềm quản lý booking được coi là có thể thay thế 10 vị trí nhân sự, 10 người làm việc. Cùng tìm hiểu ngay dưới bài viết này nhé!

PHẦN MỀM ERP LÀ GÌ VÀ ERP GIÚP ÍCH GÌ CHO DOANH NGHIỆP?

Đối với doanh nghiệp, ERP được biết đến như là một công cụ hữu hiệu không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của công ty. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu thêm về phần mềm ERP là gì và những lợi ích mà nó có thể mang lại cho doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp du lịch nói riêng.

EMAIL MARKETING LÀ GÌ? VAI TRÒ CỦA EMAIL MARKETING VỚI DN DU LỊCH?

Doanh nghiệp du lịch thường sử dụng Email để trao đổi với khách hàng. Tuy nhiên, rất ít trong số đó sử dụng email là một kênh bán hàng và Marketing. Vậy Email Marketing là gì? Vai trò Email Marketing như thế nào trong doanh nghiệp du lịch? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các thông tin trong bài viết này nhé! .

HƯỚNG DẪN LÀM EMAIL MARKETING HIỆU QUẢ TỪ A-Z

Email Marketing là kênh được nhiều doanh nghiệp sử dụng để giáo tiếp với khách hàng. Tuy nhiên, email thường rơi vào spam, ít người đọc. Vậy làm sao để làm email marketing hiệu quả? Một chiến dịch email marketing hiệu quả cần những gì? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết sau đây

CÁCH VIẾT NỘI DUNG EMAIL MARKETING THU HÚT KHÁCH HÀNG

Nội dung Email Marketing là yếu tố quan trọng nhất, ảnh hưởng tới hiệu quả chiến dịch email marketing của doanh nghiệp. Vậy làm nội dung email marketing như thế nào để thu hút, hấp dẫn khách hàng. Bài viết dưới đây sẽ bật mí những yếu tố giúp bạn có một chiến lượng thành công

Những kênh quảng cáo online hiệu quả tức thì

Quảng cáo online hiệu quả được xem là một trong những phương pháp bán hàng thành công hiện nay. Với sự bùng bổ của công nghệ hiện đại cùng với cuộc cách mạng công nghệ 4.0 thì việc ứng dụng kênh bán hàng online là không thể không nhắc tới.

3 Bước quảng cáo sản phẩm online hiệu quả

Cách quảng cáo sản phẩm online nào thật sự hiệu quả và phù hợp với bạn? Đối với các doanh nghiệp truyền thống, đã đạt hiệu quả cao trong việc kinh doanh offline thì việc mở rộng kinh doanh online sẽ là một hướng đi mới hết sức hiệu quả. Bởi ngày nay, thị trường online luôn là một thị trường màu mỡ để thành công và phát triển. Vậy làm sao để có thể quảng bá sản phẩm online hiệu quả? Hướng dẫn quảng cáo sản phẩm dưới đây sẽ giúp bạn thực hiện việc cung cấp dịch vụ online hiệu quả.

Công ty quảng cáo marketing online có thể làm những gì?

Hiện nay các công ty quảng cáo marketing online đang được đà phát triển như diều gặp gió trên thị trường. Vậy thực chất những công ty này có thể làm được những gì? Hãy cùng chúng tôi đi tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây.

ĐẾ CHẾ THOMAS COOK SỤP ĐỔ VÀ BÀI HỌC ĐẮT GIÁ CHO NGÀNH DU LỊCH

Không thể huy động được 250 triệu USD, Thomas Cook, công ty lữ hành danh tiếng với gần 200 năm tuổi của Vương quốc Anh, đã tuyên bố phá sản, để lại cái kết buồn cho di sản của người được gọi là ông tổ ngành du lịch hiện đại.